Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [DATE]

1. Le vendeur

[RAISON SOCIALE — forme juridique — adresse du siège — SIREN/SIRET — numéro de TVA le cas échéant — email de contact — téléphone]

2. Ce qui est vendu

Une interprétation personnalisée d'un tirage de tarot, rédigée à partir des informations que tu transmets (question, contexte, prénom, date de naissance) et des cartes tirées, puis livrée sous forme de document PDF par email.

Le tirage lui-même et les significations affichées à l'écran sont gratuits. Seule l'interprétation complète est payante.

[MENTION À TRANCHER : caractère divertissant du service — usage courant du secteur, à valider]

3. Prix et paiement

L'interprétation complète est vendue 2,90 € TTC. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite ni n'est conservée par Voyance-AZ.

4. Livraison

Le rapport est généré puis envoyé à l'adresse email indiquée, généralement en quelques minutes. En cas d'incident technique, la génération est automatiquement relancée et le rapport est envoyé dès qu'il est prêt.

5. Droit de rétractation

Le rapport est un contenu numérique fourni immédiatement. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, tu renonces expressément à ton droit de rétractation en cochant la case prévue au moment de la commande, et tu reconnais perdre ce droit dès le début de l'exécution.

[À VALIDER : formulation exacte du renoncement et conséquences]

6. Remboursement

[POLITIQUE À DÉFINIR : cas de remboursement — rapport non livré, incident technique — délai et modalités]

7. Tes données

Le détail figure dans la politique de confidentialité. À tout moment, le lien reçu par email te permet de relire ou effacer définitivement ton tirage.

8. Réclamation et litige

[CONTACT RÉCLAMATION + MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION (obligatoire pour la vente aux particuliers) + juridiction compétente]