Política de privacidad
Esta página cuenta exactamente qué hacemos con tus datos. Está escrita a partir del funcionamiento real del servicio, no de una plantilla.
Responsable del tratamiento
[IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO — DPD si procede — base jurídica de cada tratamiento, por validar]
La tirada gratuita
Ni cuenta ni registro. Una cookie técnica guarda tu tirada en tu dispositivo para que no la pierdas al recargar la página. No sirve para nada más: ni medición de audiencia, ni publicidad, ni compartir con nadie. Puedes borrarla cuando quieras desde el pie de página.
El informe de pago
Para escribir tu interpretación usamos lo que nos cuentas:
- tu dirección de correo — para entregarte el informe;
- tu nombre, tu fecha de nacimiento y tu género — para personalizar la lectura;
- tu pregunta y tu contexto — son el corazón de la interpretación;
- el nombre y la fecha de nacimiento de otra persona implicada, si los indicas;
- las cartas que han salido.
Todo es opcional menos el correo, sin el que no podríamos entregarte nada.
Quién escribe tu informe
La interpretación la redacta un modelo de inteligencia artificial que funciona en nuestras propias máquinas: tus datos no se mandan a ningún servicio ajeno para analizarlos, ni se usan para entrenar ningún modelo.
[POR ACTUALIZAR SI SE ACTIVA UN MOTOR EXTERNO DE RESPALDO: nombrar al encargado del tratamiento, el país de alojamiento y la garantía aplicable]
El pago
Lo gestiona Stripe. Ningún dato bancario pasa por nuestros servidores y no guardamos ninguno.
Cuánto tiempo guardamos todo esto
- El PDF: se borra 7 días después del envío. Se vuelve a generar si vienes a buscarlo con tu enlace.
- Tu tirada y tu interpretación: se guardan 90 días como mucho y luego se borran.
- El registro de la compra (fecha, importe, referencia de pago): se conserva para cumplir con nuestras obligaciones contables.
Borra tu tirada cuando quieras
El enlace que recibes por correo abre una página donde puedes releer tu informe o borrarlo para siempre, con un clic y sin pedirle nada a nadie. Al borrar desaparecen tu pregunta, tu contexto, tu interpretación y tu PDF. Solo queda el registro contable de la compra.
Tus demás derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, oposición, limitación y portabilidad.
[DIRECCIÓN DE CONTACTO PARA EJERCER LOS DERECHOS + mención del derecho a reclamar ante la autoridad de control competente (AEPD en España)]
Una palabra sobre los temas delicados
Si tu pregunta deja ver un riesgo vital, no echamos las cartas ni abrimos ningún pedido: te orientamos hacia el 024, la línea de atención a la conducta suicida, gratuita y disponible las 24 horas. Nada de lo que hayas escrito se guarda.